Cameroun - Première enquête de satisfaction des utilisateurs des statistiques officielles

ID de référence

CMR-INS-ESUSO1-2022-V2.0

Année

2022

Pays

Cameroun

Producteur(s)

Institut National de la StatistiqueMINEPAT - MINEPAT

Bailleur(s)

Banque mondiale - BM - Financier

Créé le

Jul 18, 2023

Dernière modification

Jul 18, 2023

Affichage par page

1694

Aperçu

Identification

Pays

Cameroun

Titre

Première enquête de satisfaction des utilisateurs des statistiques officielles

Type d'étude

Statistical Info. & Monitoring Prog.

CMR-INS-ESUSO1-2022-V2.0

Version

Description de la version

Cette version a été produite après la rédaction du rapport d'analyse qui est en instance de publication

Date de production

2023-06-16

Aperçu

Résumé

La demande croissante de statistiques officielles de ces dernières années, a remis au goût du jour, l'importance d'évaluer la satisfaction ou non des besoins des utilisateurs. Un moyen de savoir si les utilisateurs sont satisfaits des produits et services statistiques offerts par le Système Statistique National (SSN) est de mener une enquête de satisfaction. L'objectif principal des producteurs de statistiques officielles est de fournir à la société des informations complètes, actualisées et de qualité. Pour atteindre cet objectif, il faut également mener des enquêtes de satisfaction des utilisateurs.

L'enquête de satisfaction des utilisateurs est une opération organisée par l'Institut National de la Statistique (INS), avec le soutien financier de la Banque mondiale (BM) et permet de savoir si les utilisateurs sont satisfaits des produits et services statistiques offerts par le SNIS. Cette opération implique tous les ministères, les directions/organismes et services. NB : Les statistiques officielles sont des statistiques produites par des agences gouvernementales désignées dans le cadre de leur travail (c'est-à-dire des statistiques de routine) ou collectées spécifiquement à des fins statistiques et de planification ou pour suivre les progrès dans les domaines de programme, les prévisions ainsi que les programmes de développement.

L’objectif principal de l’enquête de satisfaction des utilisateurs des statistiques officielles est d'évaluer si les besoins de ces utilisateurs sont satisfaits ou non par les systèmes de production de données.

Les objectifs spécifiques de cette enquête sont les suivants :

- Comprendre les principaux produits statistiques les plus sollicités ;

- Comprendre la perception des utilisateurs sur la qualité de ces produits ;

- Comprendre les difficultés que les utilisateurs rencontrent dans l’accès à ces données statistiques ;

- Comprendre les difficultés que les utilisateurs rencontrent dans la compréhension et l’utilisation des données statistiques ;

- Formuler des recommandations pour améliorer l’accessibilité aux produits statistiques.

Type de données

Données échantillonées [ssd]

Unités d'analyse

Ministères, directions/organismes et services

Champ

Notes

Identification de la structure de l’utilisateur

Informations de base sur la structure et sur le répondant

Questions générales sur l'utilisation des statistiques officielles

Qualité des statistiques officielles

Questions sur l’Institut National de la Statistique du Cameroun

Questions sur les ministères, directions/organismes et services (MDS) dans le système statistique national

Topics

Sujet	Taxonomie	URI
Statistiques officielles

Keywords

Statistiques officielles, Satisfaction des utilisateurs, Qualité, Système Statistique National (SSN), Institut National de la Statistique (INS), Système National d'Information Statistique (SNIS), Agences gouvernementales, Produits Statistiques

Couverture

Couverture géographique

L'enquête couvre tout le territoire national.

Geographic Unit

Les données seront significatives au niveau national.

Univers

Cette enquête couvre les utilisateurs de statistiques et/ou de produits statistiques et comprend le gouvernement (les collectivités territoriales décentralisées, ministères directions/organismes et

services), le monde des affaires, le secteur de l'éducation, les médias, les agences internationales, les organisations de la société civile et les chercheurs individuels.

Producteurs et sponsors

Investigateur principal

Nom	Affiliation
Institut National de la StatistiqueMINEPAT	MINEPAT

Autre(s) producteur(s)

Nom	Affiliation	Rôle
Institut National de la Statistique	Ministère de l'Economie, de la Planification et de l'Aménagement du Territoire	Appui technique
Banque Mondiale	ONU	Appui technique

Financement

Nom	Abbréviation	Rôle
Banque mondiale	BM	Financier

Autres remerciements

Nom	Affiliation	Rôle
PROJET D’AMÉLIORATION DE L’EFFICACITÉ DE LA DÉPENSE PUBLIQUE ET DU SYSTÈME STATISTIQUE	MINEPAT	Financier

Production des métadonnées

Métadonnées produites par

Nom	Abbréviation	Affiliation	Rôle
Institut National de la Statistique	INS	Ministère de l'Economie, de la Planification et de l'Aménagement du Territoire (MINEPAT)	Technique et financier

Date de la production des métadonnées

2023-06-16

Version du document DDI

Version 1.0 (Juillet 2022)

Documentation produite au lancement de la collecte des données de terrain

Version 2.0 (Juin 2023)

Documentation produite apres redaction du rapport en instance de publication

ID du document DDI

CMR-INS-ESUSO1-2022-V2.0